Papel de un facilitador en los procesos participativos

El papel del facilitador es fundamental para el manejo de los grupos de trabajo, la motivación, la participación y el alcance de los objetivos de un taller de trabajo. Las labores del facilitador se pueden establecer como:

• De acuerdo con las técnicas participativas que se apliquen, debe lograrse que los actores sociales participen activamente y se comuniquen de forma efectiva.
• Lograr que los participantes se apropien del tema, para que se sientan motivados y cómodos para compartir sus puntos de vista y experiencias.
• Procurar un proceso de aprendizaje y enseñanza para todos, ya que todos tienen conocimientos y experiencias valiosas para los demás.
• Asegurarse que el taller entregue resultados relevantes de acuerdo con los objetivos planteado.
• Fomenta que las personas tomen responsabilidad de los temas, y se involucren en el trabajo en equipo.
• Motivar que cada actor comparta información con las organizaciones o grupos a quienes representan y aumente la conciencia exterior sobre la problemática alrededor de los residuos sólidos.
• Dirigir el grupo de manera de mantener el interés y el entusiasmo para propiciar la participación de todos y evitar el predominio de la palabra de los mismos actores, que pueden tener carácter de liderazgo, pero que pueden inhibir la participación de otros.
• Asumir una actitud activa dando la palabra a todos los participantes. Lo puede hacer formulando preguntas preparadas o a partir de lo que se desprende de la participación de otros actores.
• Estar atento en sacar mensajes claves y sintetizar las ideas a partir de las diversas participaciones.
• Mantener una actitud respetuosa, amigable y que mantenga empatía, es decir identificación con la forma de ser de cada participante.

Para mayores detalles ver Fuente: Soliz y Maldonado (2012)



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